به نظر می رسد هر 5 سال یک رشته مدیریت کیفیت دیگری وجود دارد که به بهبود مستمر فشار می آورد. این رشته ها متقابل نیستند و همه با یکدیگر ترکیب می شوند. همه آنها ابزار خود را دارند و ابزارها همه مفید هستند. اثبات اشتباه به عنوان یک فناوری بهبود تعریف می شود که… ادامه خواندن بهبود مستمر چیست؟

ایده های خوب را می توان با هم ترکیب کرد تا یک ایده بسیار خوب را شکل دهد، همانطور که با شعار “1+1=3” پیشنهاد می شود. این رویکرد منجر به ایده های بهتر و کامل تر از تولید صرف ایده های جدید به تنهایی می شود. به انجمن ایده اجازه دهید تا ایده های جدید… ادامه خواندن روش طوفان فکری

یاد آوردن جمع آوری کارت مهم تر است به جای اینکه مال خودت را بدهی وقتی کارت جمع می کنید، کنترل خود را حفظ می کنید زیرا می توانید تماس بعدی را برقرار کنید. اگر کارت خود را بدهید، باید منتظر بمانید تا طرف مقابل با شما تماس بگیرد – و این ممکن است هرگز… ادامه خواندن آموزش رهبری راپورت

برای ارزیابی فرهنگ کیفیت شرکت باید 7 سوال بپرسیم: 2- تا چه حد با تاکید شرکت بر کیفیت آشنا هستید؟ همه کارکنان مسئول بهبود مستمر هستند. مدیریت باعث بهبود فرآیند می شود. نتیجه نهایی رضایت مشتری است. این یک رویکرد سیستماتیک برای دستیابی به چشم انداز، ماموریت و اهداف سازمان شما است. اینها به صورت… ادامه خواندن تعریف TQM را شرح می دهد