به نظر می رسد هر 5 سال یک رشته مدیریت کیفیت دیگری وجود دارد که به بهبود مستمر فشار می آورد. این رشته ها متقابل نیستند و همه با یکدیگر ترکیب می شوند. همه آنها ابزار خود را دارند و ابزارها همه مفید هستند. اثبات اشتباه به عنوان یک فناوری بهبود تعریف می شود که… ادامه خواندن بهبود مستمر چیست؟