مشتریان ناراضی: چند اصل برای برخورد با مشتریان ناراضی

صرف نظر از تجارتی که شما مشتریان دارید و برخی از آنها ناراضی هستند. کنار آمدن با این مشتریان بخشی اجتناب ناپذیر از زندگی تجاری روزمره است و نحوه برخورد شما با آنها پیش بینی کننده موفقیت است.

منبع: https://www.qualitymag.com/articles/97128-dissatisfied-customers-a-few-principles-to-deal-with-unhappy-customers