آیا متخصصان با کیفیت باید بر مهارت های نرم تمرکز کنند؟
اخیراً با یک مدیر کیفیت در مورد تمرکز بر کیفیت و اینکه چه مهارت هایی برای موفقیت مهم هستند بحث کردم. این تمرکز بر درجه تمرکز است که باید بر روی ابزارهای با کیفیت در مقابل افراد و تیم ها قرار گیرد.
