از طریق اجرای موثر این برنامه کنترل کیفیت، مشتری توانست به کیفیت بهبود یافته محصولات خود، رضایت بیشتر مشتری و افزایش رقابت در بازار دست یابد.
خوراکی های کلیدی
- چالش: نقص کیفیت مکرر
- راه حل: بازرسی قبل از حمل و نقل
- محصولات: مبلمان درجه یک فضای باز (صندلی، میز، مبل)
- مکان: تایلند، اندونزی، چین
- نتایج: بهبود کیفیت و رضایت مشتری
درباره ما
در سال 2019، یک سازنده اروپایی بزرگ مبلمان فضای باز ممتاز با Pro QC تماس گرفت که برای مدیریت مشکلات کیفیت با تامین کنندگان تایلندی خود به کمک نیاز داشت.
مشکل
Pro QC International یک شرکت تضمین کیفیت جهانی با نزدیک به 40 سال تجربه در کیفیت است. طیف وسیعی از راه حل های کنترل کیفیت ما شامل بازرسی کیفیت، ممیزی کارخانه و خدمات مدیریت تامین کننده است. برای هرگونه سوال یا درخواست قیمت با ما در [email protected] تماس بگیرید.
منبع: https://proqc.com/blog/outdoor-furniture-inspection-thailand-case-study/
همانطور که مشتری شروع به تامین منابع از کشورهای دیگر، مانند اندونزی و چین کرد، Pro QC پشتیبانی و خدمات خود را گسترش داد تا اطمینان حاصل شود که همان استانداردهای با کیفیت بالا حفظ می شود. امروزه، Pro QC طیف متنوعی از محصولات را برای سازنده اروپایی بررسی می‌کند، از جمله مبلمان چوبی و فلزی درجه یک در فضای باز مانند صندلی، مبل و میز با طرح‌ها و سبک‌های مختلف.
با استفاده از تکنیک های مهندسی و آزمایش پیشرفته، Pro QC تضمین می کند که محصولات مشتری با سخت ترین استانداردهای کیفیت مطابقت دارند و در عین حال به الزامات نظارتی و صنعت خاص پایبند هستند.
نتایج و مزایا
با طراحی با کیفیت بالا، محصولات مورد نیاز برای مطابقت با مشخصات بازار اروپا برای استفاده مسکونی و تجاری هستند. در حالی که کارخانه ها قادر به ارائه کیفیت مورد نیاز نبودند، مشتری جنبه های خاصی از تولید را دوست داشت و می خواست به همکاری با تامین کنندگان ادامه دهد. تیم مهندسی و مدیریت Pro QC با تیم سازنده در تایلند برای ارزیابی وضعیت و تدوین راه حل مناسب ملاقات کرد.
راه حل
در این زمینه، حفظ استانداردهای بالای محصول و اجرای کنترل کیفیت موثر برای تضمین کیفیت محصول و رضایت مشتری حیاتی است. این مطالعه موردی بر اجرای یک برنامه کنترل کیفیت با هدف کمک به یک برند مشهور برای اطمینان از کیفیت بالای کالاهای وارداتی خود از آسیا و حفظ شهرت خود متمرکز است.
بازرسی های سفارشی به رشد یک برند مبلمان فضای باز کمک می کند
کیفیت یک عامل حیاتی در تولید مبلمان درجه یک است، به ویژه در هنگام تهیه غذا برای مشتریان باهوش در بازار اروپا.
برای دستیابی به این هدف، Pro QC بازرسی های دقیق قبل از حمل را بر روی مبلمان فضای باز قبل از ارسال به اروپا انجام داد. بازرسی ها میزان نقص مشتری را کاهش داد و هزینه های مربوط به کیفیت پایین را به حداقل رساند.
Pro QC یک برنامه کنترل کیفیت سفارشی متناسب با نیازهای خاص مشتری را توسعه داد تا در پایان تولید برای تامین کنندگان آنها پیاده سازی شود. این برنامه برای اطمینان از رعایت استانداردهای بالای محصول مشتری و اینکه کیفیت کالاهای آنها مطابق با مشخصات و الزامات آنها است یا فراتر از آنها طراحی شده است.