حقیقت درباره سرفصل های بازگشت به دفتر

منn ماه های اخیر، سرفصل ها دارند اعلام کرد که شرکت ها دوست دارند آمازون هستند مطالبه گر که کارمندان دسته دسته به دفتر باز می گردند و علامت می دهند پایان از دوران کار انعطاف پذیر

با این حال، برخلاف این سرفصل‌های جلب توجه، داده‌های موثق و عینی از منابعی مانند اداره آمار کار ایالات متحده (BLS) نشان می‌دهد که انعطاف‌پذیری در محل کار به طور مداوم افزایش می‌یابد، به طوری که کارمندان بیشتری در سال 2024 نسبت به سال قبل از ترتیبات کاری ترکیبی و از راه دور لذت می‌برند. .

داستان‌های گیلاس‌چینی در مقابل داده‌های عینی

شور و شوق در مورد بازگشت ظاهراً رو به رشد به دفتر عمدتاً ناشی از داستان های گیلاس چیده شده است. سرفصل ها اغلب بر اعلامیه های پر سر و صدا چند مدیر عامل یا شرکت برجسته تمرکز می کنند سرکوب کردن در کار انعطاف پذیر این روایت‌ها توجه را به خود جلب می‌کنند، اما لزوماً نمایانگر روندهای گسترده‌تر نیستند. در واقعیت، بسیاری از سازمان ها بی سر و صدا در حال تطبیق با ترجیحات کارکنان برای انعطاف پذیری هستند، و متوجه می شوند که دستورات سفت و سخت اعلام شده در مرحله اولیه پس از همه گیری، به سختی اجرا می شوند و اغلب معکوس هستند.

نمونه بارز این قطع ارتباط در آگوست 2024 یافت می شود گزارش مشاغل از BLS برخلاف روایت بازگشت گسترده به دفتر، داده‌ها نشان می‌دهد که تعداد کارمندانی که از خانه کار می‌کنند، هر چند وقت یک‌بار یا همیشه، نسبت به سال گذشته افزایش یافته است. به طور خاص، 22.8 درصد از کارگران گزارش دادند که در آگوست 2024 برای برخی یا تمام مشاغل خود از راه دور دورکاری می کردند، در حالی که این رقم در ماه مشابه سال قبل 19.5 درصد بود. در میان کارگران هیبریدی – آنهایی که فقط بعضی اوقات از راه دور کار می کنند – سهم از 9.2٪ به 11.7٪ در مدت مشابه افزایش یافت. افرادی که همیشه از راه دور کار می کردند به 11.1٪ افزایش یافتند، از 10.3٪.

این داده های دولتی با یافته های مشابه از منابع خصوصی بسیار معتبر پشتیبانی می شود. به عنوان مثال، هشتمین سالانه گزارش وضعیت کار آزمایشگاه جغد نشان می دهد که تعداد کارگران کاملاً در دفتر از 66٪ در سال 2023 به 62٪ در سال 2024 کاهش یافته است، در حالی که تعداد کارگران ترکیبی از 26٪ به 27٪ و کاملاً از راه دور از 7٪ افزایش یافته است. به 11 درصد. به طور کلی، داده های BLS در نسبت های واقعی هر کدام قابل اعتمادتر هستند، زیرا BLS دارای مجموعه داده های گسترده تر و عمیق تری است. اما شباهت در روندها گویا است.

این تغییر با ملاحظات عملی هدایت می شود.

افزایش در کار از راه دور و ترکیبی یک شاخص قوی است که نشان می دهد بسیاری از کارفرمایان سازگارتر می شوند، حتی با وجود اینکه برخی همچنان به شعارهای بازگشت به دفتر بوق می زنند. این تغییر با ملاحظات عملی هدایت می شود. به عنوان مثال، چندین مدیر عامل در شرکت های I کار با برای کمک به تعیین ترتیبات کاری منعطف خود، زمانی که متوجه شدند تلاش برای نظارت و مدیریت این الزامات بیش از ارزشش به دردسر می‌افتد، به طور فزاینده‌ای تصمیم گرفتند – بی سر و صدا – اجرای قوانین حضور و غیاب در دفتر را متوقف کنند. کارگران اولیه به سیاست های سختگیرانه بازگشت به دفتر واکنش نشان دادند فروکش نکرد همانطور که انتظار می رفت، اما همچنان به تشدید ادامه داد و توجه مدیریت را از نگرانی های استراتژیک تر منحرف کرد.

یکی از انواع این الگو “هیبرید خاموشروند، که در آن کارگران مخفیانه با مدیران خود همکاری می کنند تا کمتر از آنچه که C-suite می خواهد به دفتر بیایند. اساساً، مدیران خط‌مشی‌های شرکت را تضعیف می‌کنند، زیرا می‌دانند که اجرای آنها دردسر زیادی خواهد داشت، و ارزش آزاری را که اجرای آن ایجاد می‌کند، ندارد. بنابراین، بسیاری از کارگران یک یا دو بار در هفته وارد می شوند، حتی اگر شرایط ممکن است سه روز در هفته باشد.

در یک یادداشت مرتبط، شاهد ظهور «نشان قهوه“، جایی که کارمندان ممکن است از قانون پیروی کنند اما روح آن را تضعیف کنند. یعنی سه یا حتی چهار یا پنج روز در هفته به دفتر می‌آیند، به اندازه‌ای که قهوه بخورند و با همکارشان ملاقات کنند و سپس به خانه بروند.

جای تعجب نیست که 2023 کارت امتیازی ترافیک جهانی توسط شرکت تجزیه و تحلیل ترافیک INRIX، تغییرات قابل توجهی در الگوهای رفت و آمد، با کاهش اوج تراکم ترافیک صبح و عصر و افزایش حوالی ظهر مشاهده کرد. این تغییر نشان می‌دهد که بسیاری از کارمندان از ساعات کاری انعطاف‌پذیرتر استفاده می‌کنند، که منجر به نوع جدیدی از روز کاری می‌شود که از مدل سنتی ۹ به ۵ فاصله می‌گیرد. علاوه بر این، ماهیت جهانی این نظرسنجی نشان می‌دهد که روند انعطاف‌پذیری به شرکت‌های آمریکایی محدود نمی‌شود.

اسطوره “بازگشت بزرگ” به دفتر

روایت مداوم «بازگشت عالی» به دفتر نه تنها گمراه‌کننده است، بلکه شواهد فزاینده‌ای را که نشان می‌دهند ترجیح برای انعطاف‌پذیری در حال تغییر شکل محل کار مدرن است نیز در نظر نمی‌گیرد. به عنوان مثال، ژوئن 2024 نظرسنجی از هیئت کنفرانس دریافتند که تقریباً نیمی (45%) از متخصصان منابع انسانی در شرکت‌هایی با وظایف سختگیرانه در دفتر، مشکلاتی را در حفظ کارمندان گزارش کردند. در مقابل، تنها 15 درصد از متخصصان منابع انسانی در شرکت‌هایی که انعطاف‌پذیری ارائه می‌دهند، با چالش‌های حفظ مشابهی مواجه بودند. این تضاد آشکار نشان می دهد که چگونه سیاست های سخت حضور و غیاب در دفتر می تواند برای حفظ استعداد مضر باشد.

این تضاد آشکار نشان می دهد که چگونه سیاست های سخت حضور و غیاب در دفتر می تواند برای حفظ استعداد مضر باشد.

به طور مشابه، اخیرا گزارش دهید از مدرسه بازرگانی جانز هاپکینز کری با همکاری Great Place to Work پیوندهای مثبت قوی بین مدل های کاری انعطاف پذیر و رفاه کارکنان شناسایی شد. این مطالعه درصد نیروی کار یک شرکت را که مجاز به کار از راه دور برای بخشی از هفته هستند، تجزیه و تحلیل کرد. شرکت‌هایی که حداقل 75 درصد از کارمندان در آن‌ها امکان کار پاره‌وقت از راه دور را داشتند، بالاترین سطح رفاه را گزارش کردند. در مقابل، شرکت هایی که کمتر از 25 درصد از کارکنان آن این انعطاف را داشتند، کمترین امتیاز را کسب کردند. روند مشابهی با برنامه کاری انعطاف پذیر مشاهده شد. سازمان هایی که به سهم بیشتری از نیروی کار خود اجازه دادند تا ساعات کاری خود را انتخاب کنند، محیط کاری مثبت و سالم تری را تجربه کردند.

واضح است که برای بسیاری از متخصصان، گزینه کار از راه دور یا در یک مدل هیبریدی غیرقابل مذاکره است. اخیر یافته ها از نظرسنجی Owl Labs این دیدگاه را تأیید می کند و نشان می دهد که 66٪ از کارمندان در صورت حذف توانایی کار در خانه به دنبال شغل جدید می گردند و 39٪ بلافاصله کار را ترک می کنند. این داده‌ها بر تغییر قابل توجهی در اولویت‌های کارگر تأکید می‌کنند، جایی که انعطاف‌پذیری، تعادل بین کار و زندگی، و حمایت از سلامت روان ارزش بیشتری نسبت به مزایای سنتی یا حتی افزایش حقوق پیدا می‌کنند.

داده ها از رابرت هاف، یک شرکت کارکنان، شواهد بیشتری ارائه می‌کند که بازار کار به‌طور قاطع به سمت ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر متمایل است. بر اساس گزارش ها، تعداد نقش های کاملاً در محل طی سال گذشته به طور پیوسته کاهش یافته است. در سه ماهه اول 2023، 83 درصد از آگهی‌های شغلی مربوط به نقش‌های کاملاً در محل بود. تا سه ماهه دوم 2024، این رقم از 69 درصد در سه ماهه اول 2024 به 67 درصد کاهش یافته است. به عنوان مثال، آگهی های شغلی ترکیبی از 9 درصد در سه ماهه اول 2023 به 22 درصد در سه ماهه دوم 2024 افزایش یافته است، در حالی که آگهی های شغلی از راه دور از 7 درصد به 11 درصد در مدت مشابه افزایش یافته است.

راه رو به جلو: استقبال از آینده ترکیبی

در مواجهه با این روندها، به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود که کارفرمایانی که به ایده بازگشت کامل به دفتر می‌چسبند، ممکن است در یک نبرد بازنده بجنگند. کارگران نشان داده‌اند که مایل به عقب‌نشینی از قوانین سخت‌گیرانه حضور و غیاب هستند و داده‌ها نشان می‌دهند که آنها در تامین انعطاف‌پذیری بیشتر موفق هستند. افزایش سال به سال در کار از راه دور و ترکیبی نشان می‌دهد که کار منعطف برای ماندن است. شرکت‌هایی که این واقعیت را تشخیص می‌دهند و سیاست‌های خود را بر این اساس تطبیق می‌دهند، احتمالاً در موقعیت قوی‌تری برای جذب و حفظ استعدادهای برتر خواهند یافت.