اخیراً با یک مدیر کیفیت در مورد تمرکز بر کیفیت و اینکه چه مهارت هایی برای موفقیت مهم هستند بحث کردم. این تمرکز بر درجه تمرکز است که باید بر روی ابزارهای با کیفیت در مقابل افراد و تیم ها قرار گیرد.
منبع: https://www.qualitymag.com/articles/97252-should-quality-professionals-focus-on-soft-skills